AVISO DE PRIVACIDAD
El objeto del presente documento es preservar la privacidad y seguridad de su información, por lo que, antes de proporcionarnos sus Datos Personales (“los Datos”), tómese un momento para leer el presente Aviso de Privacidad (“el Aviso”), en el cual le informamos sobre cómo y con qué fines tratamos sus Datos.
Si nos proporciona los Datos, daremos por entendido que está de acuerdo con los términos de este Aviso, las finalidades del tratamiento de sus Datos (“las Finalidades”), así como los medios y procedimiento que ponemos a su disposición para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en la sección VI del Aviso de Privacidad Integral; con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“la Ley”), su Reglamento (“el Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (“los Lineamientos”).
De conformidad con lo dispuesto en la Ley, el Reglamento y los Lineamientos, se hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, bajo la siguiente información:
- IDENTIDAD Y DOMICILIO DE LA RESPONSABLE.
La responsable del uso y protección de sus Datos cuenta con los siguientes datos de contacto:
Nombre o denominación social: Veronica Padilla Cacho / Pompitaspachonas.com
Domicilio: calle pascual castellanos #143 colonia Infonavit 2, ocotlan jalisco C.P. 47840
Teléfono: 392 100 7645
Página web: https://www.pompitaspachonas.com
Correo electrónico de contacto: pompitaspachonas@gmail.com
- DATOS PERSONALES OBTENIDOS.
Recabamos los Datos de forma personal o directa cuando usted solicita ser nuestro cliente, y nos los proporciona ya sea de forma presencial y/o a través de medios electrónicos, para cumplir con las Finalidades.
Para llevar a cabo las Finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes Datos:
- Nombre
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
- Registro Federal de Contribuyentes
- Datos de registro u autorización ante ciertas dependencias públicas.
- Fecha de nacimiento
Estos Datos son esenciales para el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación jurídica comercial entre usted y nosotros, en su caso, y serán tratados únicamente para las Finalidades establecidas en el presente Aviso.
Le informamos que no solicitamos ni tratamos datos personales de la categoría sensibles.
En caso de que no se concrete ningún acto con usted, los Datos que nos haya proporcionado serán bloqueados y posteriormente eliminados. La información que ha sido bloqueada puede conservarse por el plazo necesario para cumplir con disposiciones legales, como son fiscales o de naturaleza mercantil, y posteriormente será suprimida.
El plazo de conservación de los Datos tratados será el que dispongan los ordenamientos legales aplicables a la relación contractual que surja entre usted y nosotros.
III. FINALIDADES
Los Datos que obtenemos de usted se tratan para las siguientes Finalidades que dieron origen y son necesarias para la adquisición de productos que nos solicita:
1.- Identificarlo como cliente y proveerle de nuestros productos;
2.- Para contactarlo y enviarle información relevante respecto de nuestros productos, siempre que nos los solicite;
3.- Enviarle los productos adquiridos a su domicilio;
4.- Realizar el cobro respectivo;
5.- Emitir factura por la adquisición de productos;
6.- Realizar los actos necesarios para el cumplimiento de los derechos y obligaciones recíprocas que se generan de la relación jurídica comercial que se concrete entre usted y nosotros.
- TRANSFERENCIAS DE DATOS
Con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley, los Datos pueden ser transferidos lícitamente a terceros, así como a organismos y dependencias administrativas de gobierno, autoridades e instituciones privadas, para cumplir con las Finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
Fuera de lo anterior, no llevamos a cabo transferencias de los Datos sin haber obtenido previamente su consentimiento, cuando se requiera del mismo, de conformidad con la Ley. En caso de que exista necesidad de realizar una transferencia a terceros para cumplir con las Finalidades, respecto de los cuales la Ley exija el consentimiento de usted, se lo haremos de su conocimiento. En caso de que usted no se oponga, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para llevar a cabo la transferencia.
Nos comprometemos a comunicar a los terceros a quienes, en su caso, se trasfieran sus Datos, el presente Aviso de Privacidad y las Finalidades a las que usted sujetó su tratamiento. En su caso, el tratamiento de los Datos por parte del tercero deberá realizarse conforme a lo convenido en el presente Aviso de Privacidad, quien deberá asumir las mismas obligaciones que nos corresponden.
- MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Hacemos de su conocimiento que sus Datos serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, tales como acceso restringido del personal a las bases de datos físicas y electrónicas; además de compromisos de confidencialidad que nuestro personal asume respecto de toda la información a la que tienen acceso con motivo de sus funciones y por cualquier otro motivo.
Las bases de datos que contienen los Datos se encuentran resguardadas por nosotros.
En adición a las medidas de seguridad con que contamos, le informamos que usted tiene a su disposición la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), a efecto de que sus Datos no sean utilizados para recibir publicidad o promociones. Para más información sobre este Registro, usted puede consultar el portal de Internet de PROFECO o ponerse en contacto con ellos.
VI.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Así mismo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos. Debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir suministrando productos que nos solicite, o la conclusión de su relación con nosotros.
Puede ejercer los derechos ARCO y/o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos, presentando una solicitud debidamente llenada y firmada, con los requisitos que más adelante se mencionan, dirigida a nosotros, en el domicilio calle pascual castellanos #143, colonia Infonavit 2, ocotlan jalisco, c.p. 47840; o vía correo electrónico según se establece a continuación: pompitaspachonas@gmail.com.
Para este efecto, deberá llenar el formato único de solicitud de derechos ARCO y/o Revocación de Consentimiento, pidiéndolo directamente en nuestro domicilio o vía correo electrónico.
Dicha solicitud deberá contener y acompañar, por lo menos: (a) su nombre completo, domicilio, correo electrónico y número telefónico; (b) indicar si la solicitud se presenta personalmente o a través de su representante, (c) los documentos que acrediten su identidad y/o personalidad con poder notarial; (d) indicar si acepta que las notificaciones en relación con su solicitud surtan efectos a través del correo electrónico que proporcione o, en su caso, proporcionar un domicilio de notificación; (e) la descripción clara y precisa de los Datos personales respecto de los que solicita ejercer alguno de los derechos ARCO o revocación, (f) en su caso, las modificaciones a realizarse junto con la documentación que sustente su petición y (g) cualquier otro elemento que facilite la localización de sus Datos (fecha en que se nos proporcionó sus Datos, número de identificación del acto celebrado y/o persona que te atendió).
En el caso de solicitud de revocación del consentimiento, además de presentar lo señalado del inciso a) al inciso e), deberá argumentar la razón por la cual desea que los Datos ya no sean sometidos al tratamiento estipulado en el presente Aviso, así como también aquellos documentos que sustenten su argumentación.
El procedimiento para el ejercicio de derechos ARCO, como para la revocación del consentimiento, es el siguiente:
De conformidad con la Ley, para dar trámite a su solicitud, deberá acreditarnos su identidad o personalidad mediante asistencia personal, presentando original y copia de su identificación oficial y/o poder notarial. Si reside fuera del municipio de Ocotlán, Jalisco, podrá presentar la solicitud vía electrónica adjuntando copia digitalizada de su identificación oficial y/o poder notarial.
Una vez que recibamos su solicitud debidamente llenada y con los documentos necesarios, procederemos a dar respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles, misma que se le dará a conocer por el medio que haya señalado para tal notificación.
Para proceder con dicha solicitud, usted nos garantiza que los Datos proporcionados son fidedignos, exactos y completos, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad. Tratándose de las solicitudes de rectificación, deberá acompañar los documentos que acrediten la solicitud y los Datos en específico que desee modificar. Dichos documentos deben presentarse en original y copia para su cotejo. El resto del procedimiento será tramitado conforme a los plazos y etapas establecidos en la Ley.
En caso de ser necesario, podremos solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado a través de la solicitud antes señalada, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa.
Le informamos que la modalidad por la cual le demos a conocer la información o Datos solicitados a través del ejercicio del derecho de Acceso, será vía correo electrónico (en el caso que nos haya proporcionado sus Datos por este medio) o poniéndolos a su disposición en nuestras oficinas, por un periodo de 15 días (en el caso de que nos haya proporcionado sus Datos de manera personal en nuestras oficinas). De no acudir a nuestras oficinas dentro del plazo antes señalado, tendrá que presentar una nueva solicitud.
VII. PRIVACIDAD DE LOS MENORES
No brindamos atención a menores de edad ni aprobamos solicitudes de productos provenientes de ellos. En consecuencia, no establecemos ni conservamos registros de Datos de cualquier menor de edad del que tengamos conocimiento. No obstante, si descubrimos que hemos recibido Datos o información personal de una persona que indica que él o ella es menor de edad, o de cualquier otra persona que tengamos motivos para creer que es menor de edad, cancelaremos dichos Datos en términos de lo establecido por la Ley.
En caso de que el menor de edad dolosamente se ostente como mayor de edad, éste quedará sujeto a las responsabilidades de cualquier naturaleza que correspondan. Solicitamos a los padres que supervisen a sus hijos mientras están en línea o cuando realizan llamadas telefónicas.
VIII. CONSENTIMIENTO
Cuando sea aplicable, si no manifiesta su oposición para que sus Datos sean tratados en los términos señalados en el presente Aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
- DENUNCIAS
Si usted considera que su derecho a la protección de sus Datos Personales ha sido lesionado por nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus Datos existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, el Reglamento, los Lineamientos y demás ordenamientos aplicables, usted tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI), en términos de la Ley y su Reglamento e iniciar un procedimiento de protección de derechos. Para más información visite la página www.inai.org.mx
- USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para recopilar estadísticas sobre la utilización de nuestra página web y los índices de respuesta, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, incrementar la seguridad de nuestra página web y ayudarnos a ofrecer el contenido que más se ajusta a sus intereses.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: nombre, domicilio y correo electrónico, horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, así como también información sobre las «referencias”, “direcciones IP” y distintas “variables del entorno”.
Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
- ACTUALIZACIÓN DEL AVISO
Nos reservamos el derecho de modificar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de existir alguna modificación al presente Aviso, ésta se hará de su conocimiento en nuestra página Web, así como a través de los medios por los cuáles nos haya contactado.
No seremos responsables en caso de que usted no reciba la referida notificación de modificación del Aviso de Privacidad, por causa de algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet.
Fecha de última actualización: 28 de FEBRERO de 2023.
XII. CONTÁCTENOS
Si tiene preguntas sobre este Aviso o el manejo de sus Datos, por favor contáctenos al correo electrónico: pompitaspachonas@gmail.com